"Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім берудің жалпы білім беретін бағдарламалары бойынша оқыту үшін ведомстволық бағыныстылығына қарамастан білім беру ұйымдарына құжаттар қабылдау және оқуға қабылдау"

1. Жалпы ережелер

1. "Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім берудің жалпы білім беретін бағдарламалары бойынша оқыту үшін ведомстволық бағыныстылығына қарамастан білім беру ұйымдарына құжаттар қабылдау және оқуға қабылдау" мемлекеттік көрсетілетін қызметі (бұдан әрі – мемлекеттік көрсетілетін қызмет).
2. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартын Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігі (бұдан әрі – Министрлік) әзірледі.
3. Мемлекеттік қызметті Қазақстан Республикасының бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдары (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті берушілер) көрсетеді.
Мемлекеттік қызметті көрсету үшін құжаттарды қабылдау және беру:
1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі;
2) "электрондық үкіметтің" веб-порталы: www.edu.gov.kz (бұдан әрі-портал) арқылы жүзеге асырылады.

2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі

4. Мемлекеттік қызмет көрсетудің мерзімдері:
1) құжаттар топтамасын тапсырған сәттен бастап:
портал арқылы жүгінген кезде білім беру ұйымына қабылдау туралы хабарлама алу үшін-бес жұмыс күні ішінде;
бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымына қабылдау үшін:
күндізгі және кешкі оқу нысанына-30 тамыздан кешіктірмей;
бірінші сыныпқа - 1 маусымнан 30 тамызға дейін;
2) көрсетілетін қызметті алушының көрсетілетін қызметті берушіге құжаттар топтамасын тапсыруы үшін күтудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты-15 минуттан аспайды;
3) көрсетілетін қызметті берушінің көрсетілетін қызметті алушыға қызмет көрсетуінің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты – 15 минуттан аспайды.
5. Мемлекеттік қызметті көрсету нысаны: электрондық/қағаз түрінде.
6. Мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесі: бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымына қабылдау туралы бұйрық.
Көрсетілетін қызметті берушіге жүгінген кезде Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі қағаз жеткізгіште ресімделеді.
Портал арқылы жүгінген кезде көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетіне" көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті адамының электрондық цифрлық қолтаңбасы (бұдан әрі – ЭЦҚ) қойылған электрондық құжат нысанында білім беру ұйымына қабылдау туралы хабарлама келеді.
7. Мемлекеттік қызмет тегін көрсетіледі.
8. Жұмыс кестесі:
1) көрсетілетін қызметті берушінің: Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес демалыс және мереке күндерін қоспағанда, дүйсенбіден бастап сенбіні қоса алғанда, белгіленген жұмыс кестесіне сәйкес сағат 13.00-ден 14.00-ге дейінгі түскі үзіліспен сағат 9.00-ден 18.00-ге дейін.
Алдын ала жазылу және жеделдетіп қызмет көрсету көзделмеген.
2) порталда: тәулік бойы (жөндеу жұмыстарын жүргізуге байланысты техникалық үзілістерді қоспағанда).
9. Көрсетілетін қызметті алушы жүгінген кезде мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті құжаттардың тізбесі:
көрсетілетін қызметті берушіге:
1)көрсетілетін қызметті алушының заңды өкілдерінен көрсетілетін қызметті алушының нақты тұрғылықты жері көрсетілген өтініш (еркін нысанда);;
2) көрсетілетін қызметті алушының туу туралы куәлігінің (көрсетілетін қызметті алушының жеке куәлігінің)көшірмесі (тұпнұсқа салыстыру үшін ұсынылады);
3) денсаулық жағдайы туралы № 086 нысандағы анықтама (медициналық паспорт);
4) көлемі 3х4 см фотосурет-2 дана;;
5) педагогикалық-медициналық-психологиялық комиссияның қорытындысы (бар болса).
Шетелдік және азаматтығы жоқ көрсетілетін қызметті алушылар өздерінің мәртебесін айқындайтын, тұрғылықты жері бойынша тіркелгені туралы белгісі бар мынадай құжаттардың бірін ұсынады:
1) шетелдік-шетелдіктің Қазақстан Республикасында тұруына ықтиярхат;
2) азаматтығы жоқ адам-азаматтығы жоқ адамның куәлігі;
3) босқын-босқын куәлігі;
4) пана іздеуші тұлға, пана іздеуші тұлғаның куәлігі;
5) оралман-оралман куәлігі.
Мемлекеттік қызметті көрсету үшін құжаттарды тапсырған кезде көрсетілетін қызметті алушыға осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына қосымшаға сәйкес нысан бойынша құжаттардың қабылданғаны туралы қолхат беріледі.:
1) тапсырылған құжаттар тізбесі;
2) қызметкердің тегі, аты, әкесінің аты (бар болса), лауазымы,
құжаттарды, сондай-ақ оның байланыс деректерін қабылдаған.
Порталға:
1) көрсетілетін қызметті алушының нақты тұрғылықты жерін көрсете отырып, оның өкілінің ЭЦҚ қойылған электрондық құжат нысанындағы көрсетілетін қызметті алушының ата-анасының (қорғаншысының немесе қамқоршысының) бірінің сұрау салуы; ;
2) көрсетілетін қызметті алушының жеке сәйкестендіру нөмірі;
3) Егер көрсетілетін қызметті алушының туған күні 2008 жылға дейін болса, оның туу туралы куәлігінің электрондық көшірмесі (қорғаншы/қамқоршы өтініш берген жағдайда);
4) № 086 нысандағы денсаулық жағдайы туралы анықтаманың электрондық көшірмесі (медициналық паспорт);
5) көрсетілетін қызметті алушының көлемі 3х4 см цифрлық фотосуреті;
6) педагогикалық-медициналық-психологиялық Комиссия қорытындысының электрондық көшірмесі (бар болса).
Көрсетілетін қызметті алушының жеке басын куәландыратын құжаттың деректері туралы мәліметтерді, егер бала 2008 жылға дейін туған болса, баланың туу туралы куәлігінің көшірмесін, баланың туу туралы акт жазбасының деректерін, неке қию туралы акт жазбасының деректерін, мемлекеттік электрондық ақпараттық ресурстар болып табылатын жетім балалар мен қамқоршыларсыз қалған балалардың мәртебесі жөніндегі мәліметтерді көрсетілетін қызметті берушінің қызметкері мемлекеттік органдардың уәкілетті адамдарының ЭЦҚ-мен куәландырылған электрондық деректер нысанында тиісті мемлекеттік ақпараттық жүйелерден алады.
Мемлекеттік қызметті көрсету кезінде көрсетілетін қызметті алушы ақпараттық жүйелердегі заңмен қорғалатын құпияны құрайтын мәліметтерді пайдалануға жазбаша келісім береді.
Көрсетілетін қызметті алушының өкіліне "жеке кабинетіне" мемлекеттік қызметті көрсету үшін сұрау салудың қабылданғаны туралы хабарлама-есеп жіберіледі.

3. Шешімдерге, әрекеттерге (әрекетсіздікке)шағымдану тәртібі
жергілікті атқарушы органдардың, республикалық
мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) оның лауазымды адамдарының
мемлекеттік қызметтер көрсету

10. Көрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) оның лауазымды адамдарының мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша шешімдеріне, әрекеттеріне (әрекетсіздігіне) шағымдану үшін шағым жазбаша түрде беріледі:
1) Министрліктің интернет-ресурсында көрсетілген мекенжайлар бойынша жергілікті атқарушы орган, Республикалық маңызы бар қала және Астана, аудан (облыстық маңызы бар қала) басшысының атына: www.edu.gov.kz; "Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер"бөлімінде;
2) Жергілікті атқарушы органдардың, республикалық маңызы бар қаланың және астананың, ауданның (облыстық маңызы бар қаланың) интернет-ресурстарында көрсетілген мекенжайлар бойынша шағымды қабылдаған адамның тегі мен аты-жөні, берілген шағымға жауап алу мерзімдері мен орны көрсетіле отырып, көрсетілетін қызметті беруші басшысының атына беріледі.
Жергілікті атқарушы органның, Республикалық маңызы бар қаланың және астананың, ауданның (облыстық маңызы бар қаланың), көрсетілетін қызметті берушінің атына келіп түскен мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап бес жұмыс күні ішінде қаралуға жатады.
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелерімен келіспеген жағдайда, көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органға жүгіне алады.
Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап он бес жұмыс күні ішінде қаралуға жатады.
Шағымдану тәртібі туралы ақпаратты мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері жөніндегі бірыңғай байланыс орталығы арқылы алуға болады.
11. Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижелерімен келіспеген жағдайда, көрсетілетін қызметті алушы Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен сотқа жүгінуге құқылы.

4. Мемлекеттік, оның ішінде электрондық нысанда көрсетілетін қызметті көрсету ерекшеліктері ескеріле отырып қойылатын өзге де талаптар

12. Көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік көрсетілетін қызметті ата-анасының (заңды өкілдерінің) ЭЦҚ болған жағдайда портал арқылы электрондық нысанда алуға мүмкіндігі бар.
13. Көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі мен мәртебесі туралы ақпаратты мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері жөніндегі бірыңғай байланыс орталығы арқылы қашықтықтан қол жеткізу режимінде алуға мүмкіндігі бар.
14. Көрсетілетін қызметті берушінің Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері жөніндегі анықтама қызметтерінің байланыс телефондары Министрліктің интернет-ресурсында орналастырылған: www.edu.gov.kz.. Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері жөніндегі бірыңғай байланыс орталығы: 8-800-080-7777, 1414.
_____________________